Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Barbour Schoonmaakbedrijf ("wij", "ons"), gevestigd aan Ulriksholm 15, 2133HX Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97665533, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Vragen over dit privacybeleid kunt u sturen naar info@barbourschoonmaak.nl of bellen naar +31684456563.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u ons contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf invoert: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), het type dienst waarin u geïnteresseerd bent en uw bericht. Daarnaast houden wij technische gegevens bij die nodig zijn om de website goed te laten werken, zoals uw taalvoorkeur (via een cookie). Alleen als u hiervoor toestemming geeft, verzamelen wij via Google Analytics anonieme statistieken over uw websitebezoek, zoals bezochte pagina's en verblijfsduur.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens

Wij gebruiken uw gegevens om:

• te reageren op uw offerteaanvraag of contactverzoek;
• een overeenkomst met u voor te bereiden en uit te voeren;
• de website technisch te laten functioneren en te beveiligen (bijvoorbeeld bescherming tegen spam via het contactformulier);
• indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, website-gebruik geanonimiseerd te analyseren om de site te verbeteren.

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (bijvoorbeeld het contactformulier of analytische cookies), omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, of omdat wij hier een gerechtvaardigd belang bij hebben (zoals beveiliging van de website).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens uit het contactformulier bewaren wij zolang dat nodig is om uw aanvraag af te handelen en eventuele vervolgcommunicatie, en worden daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht bij een gesloten overeenkomst).

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij maken wel gebruik van dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, zoals onze hostingpartij en e-mail/SMTP-provider om uw bericht bij ons te bezorgen, en, indien u toestemming geeft, Google Analytics voor websitestatistieken. Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens.

7. Cookies

Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, het recht om uw toestemming in te trekken, het recht op beperking of bezwaar tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@barbourschoonmaak.nl. Ook heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder het gebruik van een beveiligde (SSL/TLS) verbinding en bescherming van ons contactformulier tegen misbruik.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.